POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Nome completo
CPF e RG (para contratos)
Telefone e WhatsApp
Endereço de e-mail
Data de nascimento (quando necessário)
Informações de pagamento (não armazenamos dados completos de cartão)
Dados fornecidos em formulários eletrônicos
3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Os dados coletados são utilizados para:
Realizar a contratação dos serviços turísticos
Confirmar reservas e pagamentos
Enviar informações sobre excursões
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Melhorar nossos serviços e atendimento
Comunicação com o cliente
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Papixo Tour poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário com:
Empresas de transporte turístico
Hotéis, parques e atrativos turísticos
Operadoras de pagamento
Autoridades legais, quando exigido por lei
Sempre de forma limitada ao necessário para a prestação do serviço.
5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:
Acesso não autorizado
Perda
Alteração
Divulgação indevida
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas.
6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:
Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão dos dados, quando permitido por lei
Revogação do consentimento
As solicitações podem ser feitas pelo WhatsApp informado acima.
7. USO DE COOKIES
Nosso site poderá utilizar cookies para:
Melhorar a navegação
Analisar estatísticas de acesso
Personalizar conteúdos
O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.
8. USO DE IMAGEM
O uso de imagem dos clientes somente ocorrerá mediante autorização expressa no contrato eletrônico ou termo específico.
9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.
10. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
📱 WhatsApp: (21) 99511-7477
📍 Endereço: Itaboraí/RJ
