POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo

CPF e RG (para contratos)

Telefone e WhatsApp

Endereço de e-mail

Data de nascimento (quando necessário)

Informações de pagamento (não armazenamos dados completos de cartão)

Dados fornecidos em formulários eletrônicos

3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados coletados são utilizados para:

Realizar a contratação dos serviços turísticos

Confirmar reservas e pagamentos

Enviar informações sobre excursões

Cumprir obrigações legais e regulatórias

Melhorar nossos serviços e atendimento

Comunicação com o cliente

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Papixo Tour poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário com:

Empresas de transporte turístico

Hotéis, parques e atrativos turísticos

Operadoras de pagamento

Autoridades legais, quando exigido por lei

Sempre de forma limitada ao necessário para a prestação do serviço.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:

Acesso não autorizado

Perda

Alteração

Divulgação indevida

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento

Acesso aos dados

Correção de dados incompletos ou desatualizados

Exclusão dos dados, quando permitido por lei

Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas pelo WhatsApp informado acima.

7. USO DE COOKIES

Nosso site poderá utilizar cookies para:

Melhorar a navegação

Analisar estatísticas de acesso

Personalizar conteúdos

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.

8. USO DE IMAGEM

O uso de imagem dos clientes somente ocorrerá mediante autorização expressa no contrato eletrônico ou termo específico.

9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.

10. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

📱 WhatsApp: (21) 99511-7477

📍 Endereço: Itaboraí/RJ